Uslovi kupovine

Ovi uslovi važe za kupovinu na www.diskont.ba. Slanjem narudžbe potvrđujete da ste ih pročitali i da ih prihvatate.

1. Prodavac

MYDON d.o.o. Srebrenik, Magistralni put bb, Srebrenik, Bosna i Hercegovina
E-mail: info@diskont.ba
WhatsApp: +387 62 925 557

2. Proizvodi i cijene

• Sve cijene su u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV.
• Dostava se plaća 10,00 KM, a za narudžbe iznad 150,00 KM je besplatna. Ukupan iznos s dostavom vidite prije slanja narudžbe.
• Akcijske cijene važe do isteka akcije ili do isteka zaliha.
• Proizvode nabavljamo isključivo od ovlaštenih dobavljača.
• Fotografije su informativne – boja na ekranu može se malo razlikovati od stvarne.
• Trudimo se da su cijene i opisi tačni. Ako dođe do očigledne greške u cijeni ili opisu, javit ćemo vam se prije slanja, a vi možete odustati od narudžbe.

3. Narudžba

• Narudžbu šaljete iz korpe ili obrasca „Naruči odmah” na stranici proizvoda, uz ime i prezime, adresu dostave i broj telefona.
• Nakon slanja na ekranu dobijate broj narudžbe, a ako ste unijeli e-mail, i potvrdu na e-mail.
• Ako neki proizvod iz narudžbe ne možemo isporučiti, javit ćemo vam se prije slanja.
• Narudžbu možete otkazati prije slanja – javite se na WhatsApp ili e-mail s brojem narudžbe.

4. Plaćanje

Plaćanje je pouzećem – gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke. Ne prikupljamo podatke o platnim karticama.

5. Dostava

Dostavljamo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Narudžbe zaprimljene do 14:00 šaljemo istog radnog dana, a dostava traje 1–3 radna dana. Preporučujemo da pošiljku pregledate prilikom preuzimanja. Više na stranici Dostava.

6. Povrat i reklamacije

Proizvod koji nije korišten i nalazi se u originalnom pakovanju možete vratiti u roku od 15 dana od preuzimanja. Ako je proizvod oštećen, ima grešku ili nije ono što ste naručili, reklamaciju rješavamo u skladu sa zakonom. Postupak je opisan na stranici Povrat proizvoda.

7. Lični podaci

Podatke iz narudžbe koristimo za obradu i dostavu narudžbe. Detalji su u Politici privatnosti.

8. Završne odredbe

Na kupovinu se primjenjuju propisi Bosne i Hercegovine, posebno Zakon o zaštiti potrošača. Prigovore nastojimo riješiti sporazumno – pišite nam na info@diskont.ba. Kupac se može obratiti i Instituciji ombudsmena za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini.

Uslove možemo povremeno izmijeniti. Za svaku narudžbu važe uslovi objavljeni na ovoj stranici u trenutku narudžbe.